Politique d'expédition

 

Les fleurs fraîches

Entre mai et octobre, les fleurs fraîches sont expédiées avec Chronopost pour garantir une fraîcheur maximale. Les expéditions Chronopost ont lieu du lundi au jeudi et la livraison se fait en 1-2 jour ouvré, pendant le reste de l'année, plusieurs mode d'expédition sont disponibles.

Les commandes passées du jeudi midi au lundi midi sont expédiées le lundi après-midi et livrées le mardi. Les commandes passées du lundi matin au jeudi midi sont expédiées à J+1 ou J+2.

 

Les retours ne sont pas acceptés pour les produits alimentaires. Pour les accessoires, les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les frais de port sont à la charge du client. Les produits doivent être conditionnés dans leur emballage d'origine. Les demandes de retour doivent être adressées à contact@maisonsauge.fr. Le numéro de commande et les produits à retourner doivent être indiqués.
Les retours sont traités sous 14 jours ouvrés après réception.